สพฐ. ประชุมชี้แจงมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก (GECC) ประจำปี 2569 มุ่งยกระดับการให้บริการภาครัฐ

.

วันที่ 12 มกราคม 2569 นายพิเชฐ โพธิ์ภักดี เลขาธิการคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน เป็นประธานเปิดการประชุมพร้อมมอบนโยบาย ในการประชุมชี้แจงเพื่อทำความเข้าใจหลักเกณฑ์มาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก (Government Easy Contact Center : GECC) ประจำปี 2569 ณ ห้องสตูดิโอ OBEC Channel และผ่านระบบ ZOOM Meeting โดยมีหน่วยงานในสังกัดเข้าร่วมประชุม ได้แก่ สำนักส่วนกลาง สพฐ. สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา สถานศึกษาในสังกัด และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง

.

นายพิเชฐ กล่าวว่า รัฐบาลให้ความสำคัญกับการยกระดับคุณภาพการให้บริการของภาครัฐ โดยมุ่งเน้นการอำนวยความสะดวกแก่ประชาชน การลดขั้นตอนและระยะเวลาในการติดต่อราชการ ตลอดจนการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาปรับปรุงกระบวนการทำงาน เพื่อให้ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการของรัฐได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และโปร่งใส ซึ่งการขับเคลื่อนมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก (GECC) ถือเป็นกลไกสำคัญในการพัฒนาระบบราชการให้มีประสิทธิภาพและตอบสนองต่อความต้องการของประชาชนได้อย่างแท้จริง

.

“การนำหลักเกณฑ์มาตรฐาน GECC ไปประยุกต์ใช้ในการดำเนินงานของหน่วยงานในสังกัด จะช่วยยกระดับคุณภาพการให้บริการให้มีความเป็นระบบ ชัดเจน และได้มาตรฐานมากยิ่งขึ้น อันจะนำไปสู่การสร้างความเชื่อมั่นและความไว้วางใจจากประชาชนผู้รับบริการ พร้อมเชิญชวนให้ทุกหน่วยงานร่วมกันขับเคลื่อนมาตรฐาน GECC ให้เกิดผลอย่างเป็นรูปธรรม” เลขาธิการ กพฐ. กล่าว

.

การประชุมครั้งนี้จัดขึ้นเพื่อสร้างความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับแนวทางและหลักเกณฑ์มาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก (GECC) ประจำปี 2569 ให้แก่หน่วยงานในสังกัด สพฐ. รวมถึงการเตรียมความพร้อมในการสมัครขอรับการรับรองมาตรฐาน GECC ผ่านเว็บไซต์ศูนย์บริการประชาชน สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี ระหว่างวันที่ 5 มกราคม ถึงวันที่ 23 กุมภาพันธ์ 2569 โดยได้รับเกียรติจากวิทยากรจากสำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรีมาให้ความรู้และคำแนะนำ

.

ทั้งนี้ สพฐ. มุ่งหวังว่าการประชุมดังกล่าวจะช่วยส่งเสริมให้หน่วยงานในสังกัดสามารถพัฒนารูปแบบการให้บริการภาครัฐให้มีความสะดวก รวดเร็ว เข้าถึงง่าย และสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี อันจะนำไปสู่การยกระดับคุณภาพการบริการประชาชน